Director Strategy & Client Relations

Ben jij toe aan een mid-career switch? Heb je 5 tot 10 jaar relevante werkervaring en voel je je thuis in een rol waarin je zowel uitvoert als meedenkt over de koers? In deze functie komen jouw ervaring, zelfstandigheid en ambitie samen. Locatie: Regio Randstad / Hybride werken.

Voor DataMondial BV, een internationaal opererende dienstverlener in business process outsourcing zoeken wij een energieke, zelfstandige allrounder. In deze functie ben je de rechterhand van de directie en actief betrokken bij de commerciële kant van de organisatie, marketing (zowel online als offline) en de positionering van het bedrijf. Je denkt mee over het dienstenaanbod en draagt bij aan het behouden en versterken van de marktpositie.

Over de organisatie

DataMondial BV is een van oorsprong Rotterdamse onderneming heeft met 400 fulltime medewerkers in Roemenië een stevige positie in de Europese BPO-markt. Voor klanten in sectoren als logistiek en scheepvaart, financiële- en verzekeringsdiensten, ICT en (fin)tech, groothandel, retail en e-commerce worden grote hoeveelheden data en documenten verwerkt. Dat gebeurt door ervaren, per branche gespecialiseerde teams, ondersteund door automatisering en AI-oplossingen. De commerciële en strategische aansturing vindt plaats vanuit Nederland – precies waar jij impact kunt maken. De cultuur is ondernemend, no-nonsense en resultaatgericht, met korte lijnen. Voor wie het initiatief neemt, is er volop ruimte voor directe impact en persoonlijke groei.

De functie

Je werkt nauw samen met de directie en zorgt voor een soepel verloop van alles wat met klanten, communicatie en coördinatie te maken heeft. Je schakelt moeiteloos tussen uiteenlopende onderwerpen en gesprekspartners – zowel intern als extern. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van commerciële activiteiten en lever je daarnaast een inhoudelijke bijdrage aan de strategische ontwikkeling van de organisatie.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het ondersteunen van de directie bij projecten en dagelijkse werkzaamheden;

• Je coördineert de commerciële activiteiten, marketing en online zichtbaarheid van de organisatie. Daarbij werk je aan de ontwikkeling én uitvoering van campagnes via zowel digitale als traditionele kanalen, in nauwe samenwerking met door jou aangestuurde externe specialisten.

• Het werven en aansturen van associates in West Europa;

• Actief accountbeheer voor bestaande en nieuwe opdrachtgevers, in nauwe afstemming met het operationeel management;

• Je vertegenwoordigt de organisatie in klantgesprekken en (online) meetings, waarbij jouw vermogen om relaties te bouwen en te onderhouden goed van pas komt;

• Het vertalen van marktinformatie en interne managementinformatie naar concrete acties en voorstellen;

• Je denkt mee met de directie en de raad van advies over strategische ontwikkelingen en groeikansen – en vertaalt deze actief naar concrete actiepunten.

  -  Je hebt een actieve rol in het signaleren en benutten van kansen rondom digitalisering en technologische vernieuwing. In samenwerking met externe specialisten zorg je voor de inzet van slimme tools, automatisering en data-oplossingen die bijdragen aan efficiënte processen en betere klantbediening.

Je hebt circa 5 tot 10 jaar werkervaring in een ondersteunende, coördinerende of commerciële functie. Je schakelt moeiteloos tussen commercieel-strategisch denken en praktische uitvoering en weet structuur aan te brengen in een dynamische omgeving. Je bent proactief, communicatief sterk en houdt van afwisseling.

Wat breng je mee?

• Een zelfstandige werkhouding, flexibiliteit en motivatie om hybride te werken (deels thuis, deels op locatie in de Randstad);

• Een ondernemende instelling en een hands-on, resultaatgerichte mentaliteit; Sterke sociale vaardigheden: je weet mensen op natuurlijke wijze te verbinden en beweegt je moeiteloos tussen verschillende gesprekspartners – van klant tot collega, van directie tot externe specialist;

• Leergierigheid en affiniteit met data, digitalisering of logistieke dienstverlening zijn een pré; Je hebt daarnaast een goed ontwikkeld gevoel voor technologische ontwikkelingen. Je herkent kansen, denkt vooruit en schakelt effectief met externe specialisten om innovatieve oplossingen te realiseren.

• Uitstekende beheersing van het Nederlands (native) en goede kennis van het Engels in woord en geschrift;

• Betrokkenheid, een brede interesse in marktontwikkelingen en de ambitie om écht waarde toe te voegen aan het succes van de organisatie – nu én op de lange termijn.

Wat zij bieden

Een zelfstandige en veelzijdige functie waarin jouw commerciële inzicht en ervaring echt het verschil maken. Je krijgt de ruimte om actief bij te dragen aan de marktpositie van de organisatie en strategisch mee te denken met de directie. Binnen een ondernemende omgeving met korte lijnen krijg je alle kansen om jouw ideeën en initiatief te laten renderen.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Hybride werken als standaard, met flexibiliteit in werktijden en werklocatie – je wordt beoordeeld op resultaat, niet op aanwezigheid;

• Een passende mobiliteitsregeling: een kilometervergoeding of een leaseauto in overleg;

• Een goed salaris , afhankelijk van jouw ervaring en profiel;

• Een goede bonusregeling op basis van persoonlijke- en bedrijfsresultaten;

• Een werkcultuur waarin betrokkenheid, eigen initiatief en resultaatgerichtheid worden gewaardeerd;

• Ruimte voor doorgroei: afhankelijk van jouw ontwikkeling, bewezen geschiktheid en langdurige betrokkenheid kun je op termijn doorgroeien naar een directierol met verantwoordelijkheid voor (een deel van) de bedrijfsvoering. We zoeken iemand die niet alleen ambitieus is, maar ook bereid is te investeren in wederzijds vertrouwen en continuïteit.

Het uiteindelijke aanbod stemmen we graag persoonlijk met je af, zodat het past bij jouw ambities, ervaring en de bijdrage die je levert.

• Affiniteit met de inzet van nieuwe technologieën en digitalisering, waarbij je effectief samenwerkt met externe specialisten.

Interesse?
Dan komen we graag met je in contact!

DataMondial B.V heeft het recruitment proces exclusief uitbesteed aan I-recruiting B.V. Dat betekent dat het eerste telefonische contact met een recruiter van I-recruiting zal zijn. Indien je enthousiast bent en in het functieprofiel past, wordt jouw CV (inclusief gespreksverslag) doorgestuurd naar DataMondial B.V. DataMondial B.V zal eventuele vervolggesprekken met je voeren en bij de juiste match treed je direct bij hen in dienst.